Socialvården

Lagen om likabehandling förbjuder diskriminering på grund av etniskt ursprung, då det är fråga om socialservice och socialskyddsförmåner eller andra understöd, rabatter eller understöd som beviljas på sociala grunder. Diskriminering förbjuds också i lagen om klientens ställning och rättigheter inom socialvården. Enligt lagen måste man då socialvården verkställs ta i beaktande kundens önskemål, åsikt, intresse och individuella behov samt hans eller hennes modersmål och kulturella bakgrund.

Du kan kontakta minoritetsombudsmannens byrå om du misstänker dig ha blivit utsatt för diskriminering på grund av ditt etniska ursprung i samband med socialvården. Minoritetsombudsmannen kan utreda diskrimineringsärenden, men kan däremot inte ändra exempelvis beslut som fattats av socialvården.

Om du behöver ytterligare information om ärendet kan kommunernas socialombudsmän ge information om klientens ställning och rättigheter inom socialvården. Socialombudsmannen har i uppgift att främja klientens rättigheter och kan också hjälpa till med att framställa en anmärkning med anledning av hur klienten blivit bemött. Ytterligare information om socialombudsmännen: http://www.stm.fi/sv/social_och_halsotjanster/klientens_stallning/ombudsman

Regionförvaltningsverken å sin sida styr och övervakar den kommunala och privata socialserviceverksamheten. Till regionförvaltningsverken kan du lämna klagomål som gäller socialvården. Ytterligare information finns på www.rfv.fi.

Grundläggande information om socialservicen och socialvården på olika språk finns bland annat på: infopankki.fi 

Information om Folkpensionsanstaltens (FPA) förmåner finns på: www.kela.fi

Information om kommunens tjänster, såsom utkomststödet, får du på kommunens socialbyrå.





< Tillbaka > Skriv ut