Anvisningar om anförande av klagomål

När du till minoritetsombudsmannen gör en anmälan om den diskriminering du blivit utsatt för eller om ett missförhållande går handläggningen av ditt fall snabbare om du beaktar följande anvisningar.

 

Klagomålet ska gärna anföras skriftligt. Du kan skicka det per post eller e-post eller lämna det i receptionen på minoritetsombudsmannens byrå. Arbetsspråken på minoritetsombudsmannens byrå är finska, svenska och engelska. Om du inte kan dessa språk, kan du skriva på ditt eget språk. Minoritetsombudsmannens byrå låter ditt brev översättas, men detta medför inga kostnader för dig. Vi önskar att din text är högst två sidor lång.

 

I klagomålet ska du berätta

-          vems verksamhet som kritiseras

-          när ärendet inträffat

-          vilken händelse, vilket förfarande eller beslut den klagande anser vara etniskt diskriminerande eller på annat sätt fel

-          varför den klagande anser att ärendet i fråga är etniskt diskriminerande eller på annat sätt fel

-          finns det konkreta bevis tillgängliga i ärendet (till exempel ett diskriminerande beslut)

-          har ärendet anhängiggjorts någon annanstans

-          har den klagande ett biträde, till exempel en jurist

-          den klagandes kontaktinformation

 

Bifoga gärna kopior av beslut eller andra handlingar som gäller ärendet.

 

Klagomålet kan skickas

 

-          per post:

Minoritetsombudsmannen

PB 26

00023 STATSRÅDET

 

-          per e-post:

ofm(at)ofm.fi

 

Du kan också lämna klagomålet till expeditionsvakten på vår besöksadress

Mikaelsgatan 25, Helsingfors

 

Obs. Vill du träffa överinspektören bör du alltid på förhand komma överens om en tid.

Per telefon kan du rådfråga den jourhavande överinspektören vardagar kl. 10-12 på numret