AsiakaspalveluVähemmistövaltuutetun toimistossa on asiakaspalvelu, jonne voi ottaa yhteyttä
Syrjintätapauksissa vähemmistövaltuutettu ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin.
Muuhun kuin etnisyyteen tai ulkomaalaisuuteen liittyvän syrjinnän valvonta tai siihen liittyvä neuvonta eivät kuulu vähemmistövaltuutetun toimialaan.Tarvittaessa ohjaamme tapauksen asiassa toimivaltaiselle viranomaiselle. Vähemmistövaltuutetun toimistoon voi olla yhteydessä seuraavilla tavoilla:
Puhelin
Päivystävän puhelimen numero on 071 878 8666. Puhelinpäivystysaika on arkipäivisin klo 10-12. Puhelimessa päivystävä ylitarkastaja antaa neuvontaa asian selvittämiseksi ja sopii mahdollisista jatkotoimenpiteistä asian viemiseksi eteenpäin.
Puhelimessa voimme palvella sinua suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi.
Päivystyksessä saattaa olla palaveritaukoja. Tällöin puhelut kääntyvät vaihteeseen, jossa ilmoitetaan tarkemmin asiakaspalvelun tavoitettavuudesta. Sähköposti tai kirje
Syrjintätapauksissa ja muissa kysymyksissä meille voi lähettää sähköpostia osoitteeseen ofm(at)ofm.fi. Kirjeet voi lähettää osoitteeseen:
Vähemmistövaltuutetun toimisto
Mikonkatu 25
PL 26
00023 VALTIONEUVOSTO
Kirjeen voi jättää myös vähemmistövaltuutetun toimistoon osoitteeseen Mikonkatu 25, Helsinki. Mikäli et osaa suomea, ruotsia tai englantia, voit toimittaa kirjeen tai sähköpostin myös omalla äidinkielelläsi, jolloin vähemmistövaltuutetun toimisto käännättää kirjeen. Tästä ei aiheudu asiakkaalle kustannuksia. Toivomme, että toimittamasi tekstin pituus olisi korkeintaan kaksi sivua. Huomioitavia asioita: Asiakastapaamisesta on aina sovittava etukäteen. Toimiston palvelut ovat maksuttomia. Puheluista aiheutuu soittajalle tavanomaiset liittymäsopimuksen mukaiset kulut, erillistä palvelumaksua puheluista ei tarvitse maksaa. Pyydettäessä voimme soittaa sinulle takaisin. Takaisin Tulosta sivu |