การให้บริการของสำนักงานพิทักษ์ชนกลุ่มน้อยสำนักงานพิทักษ์ชนกลุ่มน้อยมีแผนกบริการซึ่งท่านสามารถมาขอรับการบริการได้
เมื่อมีปัญหาเรื่องการกีดกันเกิดขึ้นเจ้าหน้าที่พิทักษ์ชนกลุ่มน้อยจะเริ่มดำเนินมาตรการต่าง ๆ ที่จำเป็น
เรื่องอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดูแลชนกลุ่มน้อยหรือชาวต่างชาติเกี่ยวกับการกีดกันหรือการ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว ไม่อยู่ในขอบเขตการทำงานของเจ้าหน้าที่พิทักษ์ชนกลุ่มน้อย ถ้ามีความจำเป็นเราจะแนะนำให้ท่านติดต่อกับพนักงานเจ้าหน้าที่ซึ่งดูแลเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว
ท่านสามารถติดต่อกับสำนักงานพิทักษ์ชนกลุ่มน้อยด้วยวิธีต่อไปนี้:
โทรศัพท์
หมายเลขโทรศัพท์ผู้อยู่เวรคือ 071 878 8666 (วันทำงาน 10-12 น.) เจ้าหน้าอาวุโสที่อยู่เวร
จะให้คำแนะนำทางโทรศัพท์ว่า ท่านจะต้องทำอย่างไรเพื่อความกระจ่างในเรื่องที่เกิดขึ้นและจะตก
ลงกันถึงความเป็นไปได้ที่จะดำเนินมาตรการต่อไปเพื่อดำเนินเรื่องต่อ
เราสามารถให้บริการทางโทรศัพท์แก่ท่านเป็นภาษาฟินนิช, สวิดิช หรือภาษาอังกฤษ
เจ้าหน้าที่ซึ่งอยู่เวรมีเวลาพักเที่ยงและเข้าประชุม ถ้าท่านโทรเข้ามาในตอนนั้นโทรศัพท์จะต่อ ไปยังชุมสายและจะแจ้งให้ท่านทราบแน่นอนว่าการให้บริการแก่ลูกค้าจะเริ่มเมื่อไร
อีเมลหรือจดหมาย
ท่านสามารถส่งเรื่องเกี่ยวกับการกีดกันหรือเรื่องอื่น ๆ มายังเราได้ทางอีเมลตามที่อยู่ต่อไปนี้ ofm(at)ofm.fi.
สำหรับจดหมายท่านสามารถส่งมาตามที่อยู่ทางไปรษณีย์:
Vähemmistövaltuutetun toimisto
PL 26
00023 VALTIONEUVOSTO
ท่านสามารถนำจดหมายไปให้กับนักการที่ Mikonkatu 25 Helsinki.
ถ้าท่านไม่รู้ภาษาฟินนิช ท่านสามารถส่งจดหมายหรืออีเมลเป็นภาษาแม่ของท่านมายังสำนัก
งานของเราได้ ทางสำนักงานจะแปลให้ การแปลเอกสารดังกล่าวนี้ ผู้ที่มาขอรับบริการไม่ต้องเสียค่า
ใช้จ่าย แต่ทางสำนักงานหวังว่าข้อความที่ต้องแปลมีความยาวสูงสุดได้แค่สองหน้า
เรื่องอื่น ๆ ที่ควรคำนึง:
การให้บริการของสำนักงานไม่เสียค่าใช้จ่าย การโทรศัพท์อาจจะก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายต่อผู้โทร
โดยขึ้นอยู่กับข้อตกลงกับผู้ให้บริการ ค่าบริการอื่น ๆ ทางโทรศัพท์ท่านไม่จำเป็นต้องจ่าย ถ้าท่านต้อง
การเราสามารถโทรกลับไปหาท่านได้
ถ้าท่านต้องการมาที่สำนักงานด้วยตัวเอง กรุณานัดหมายกับทางสำนักงานล่วงหน้า เพื่อเจ้าหน้า
ที่อาวุโสผู้รับผิดชอบจะได้สำรองเวลาไว้สำหรับเรื่องที่ท่านต้องการมาพบอีกอย่างหนึ่งก็คือ การพิ
จารณาเรื่องต่าง ๆ ต้องใช้เวลาในการรวบรวมข้อมูล และจัดการเตรียมหาล่ามไว้ด้วยในกรณีืี่ที่จำเป็น
ต้องใช้
 ย้อนกลับ  พิมพ์หน้านี้ |
